Fallstudie · Córdoba, Spanien
Jede Tierarztpraxis in Córdoba, zugänglich schon von der Fassade.
Wie die Tierärztekammer Córdoba und die Stadtverwaltung im Rahmen des Programms Córdoba Incluye NaviLens in 136 Tierarztzentren der Provinz gebracht haben, damit jede Person — und ihr Blindenführhund — sie finden kann.
136
Tierarztzentren in Córdoba mit NaviLens
1.
Europäische Stadt mit barrierefreien Tierarztzentren
Córdoba Incluye
Kommunales Inklusionsprogramm
42
Sprachen mit Sprachausgabe von der Fassade
Der Kunde
Tierärztekammer
Córdoba
Die Tierärztekammer Córdoba unter Vorsitz von José María de Torres vereint die eingetragenen Tierarztpraxen der Hauptstadt und der Provinz. Im März 2024 startete sie gemeinsam mit der Stadt Córdoba im Programm Córdoba Incluye das Projekt „Barrierefreie und wohnortnahe Tierarztzentren“.
Die Idee: Córdoba zur ersten europäischen Stadt mit barrierefreien Tierarztzentren zu machen. Ein Aufkleber mit NaviLens-Code, gut sichtbar an der Fassade (Schaufenster oder Wand möglichst nahe an der Tür), ermöglicht es der NaviLens-App, die Praxis aus der Entfernung zu erkennen und Name, Adresse, Öffnungszeiten und Notdienst in 42 Sprachen vorzulesen.
Das Projekt ist Teil der breiteren Barrierefreiheitsstrategie der Stadt Córdoba — schon Pionierin bei den AUCORSA-Stadtbussen, Taxis, Apotheken, Geldautomaten, Optikern und kommunalen Gebäuden — und stützt sich auf das Abkommen des Andalusischen Tierärzterates mit dem andalusischen Führhundverband, um diese Tiere und die Menschen, die auf sie angewiesen sind, besser zu betreuen.
§ Die Herausforderung
Damit kein Halter die Praxistür verfehlt.
- 01
Die Praxis finden, ohne sie zu sehen
Für eine blinde oder sehbehinderte Person — und ihren Führhund — ist die Tür der Tierarztpraxis in einer unbekannten Straße einer der kritischsten Punkte des Besuchs. Klassische Schilder sind aus der Ferne nicht lesbar.
- 02
Wissen, ob geöffnet ist, ohne hineinzugehen
Öffnungszeiten, Notdienste und Leistungen stehen meist im Schaufenster, in kleiner Schrift und auf einer bestimmten Höhe. Ohne barrierefreie Lesemöglichkeit muss man drinnen fragen oder anrufen.
- 03
Eine einheitliche Sprache im gesamten Kammernetz
Die Kammer wollte ein einziges Erkennungsmerkmal — einen Aufkleber „Tierarztzentrum“ mit NaviLens-Code — an der Fassade aller eingetragenen Praxen, damit das Erlebnis in jedem Stadtteil Córdobas und in der Provinz gleich ist.
§ Die Lösung
Ein Aufkleber an jeder
Fassade.
Jede eingetragene Praxis bringt den Aufkleber „Tierarztzentrum“ mit NaviLens-Code in Türnähe an. Die NaviLens-App erkennt ihn aus mehreren Metern Entfernung, in Bewegung und ohne genau zu zielen.
Die Nutzerin hört den Namen der Einrichtung, die genaue Adresse, die Öffnungszeiten und Informationen zum Notdienst, auch auf Englisch, Französisch, Deutsch oder Arabisch. Vor Ort stützt sich die Betreuung des Führhundes auf das andalusische Abkommen der Tierärztekammer.
§ Zeitleiste
Von einer Kammer-Idee zu 136 Fassaden.
- 12. März 2024
Start des Projekts „Barrierefreie und wohnortnahe Tierarztzentren“
Die Tierärztekammer Córdoba und die Stadtverwaltung präsentieren im Rahmen des Programms „Córdoba Incluye“ das Projekt: Ein Aufkleber mit NaviLens-Code wird an der Fassade jeder Praxis angebracht, damit die NaviLens-App ihn aus der Entfernung erkennt und Nähe, Öffnungszeiten und Notdienst vorliest.
- 21. März 2024
Öffentliche Vorstellung am Sitz der Kammer
Die Veranstaltung findet am Sitz der Tierärztekammer Córdoba statt, mit Beteiligung ihres Präsidenten José María de Torres, städtischer Vertreter und Führhundnutzerinnen. Die ersten Aufkleber „Tierarztzentrum“ mit NaviLens-Code und den Logos von Córdoba Incluye, Universität Córdoba und Projekt NaviLens werden überreicht.
- 22. März 2024
Berichterstattung in Canal Sur — 136 aktive Zentren
Canal Sur berichtet, dass bereits 136 Tierarztzentren in der Provinz Córdoba über den NaviLens-Code verfügen. Der Sender hebt hervor, dass das System „auf die ganze Provinz ausgeweitet wird“ und an die bereits ausgewiesenen Apotheken, Geldautomaten, Taxistände und Busse anschließt.
- Sept. 2024
Treffen mit andalusischen Führhundnutzern
Die Kammer organisiert ein Treffen zwischen Tierärzten aus Córdoba und Führhundnutzern aus Andalusien, im Rahmen des Abkommens des Andalusischen Tierärzterates für eine bessere Betreuung dieser Tiere und der Menschen, die auf sie angewiesen sind.
§ Vor Ort
NaviLens-Aufkleber an den Praxen in Córdoba.
§ Was sie sagten
Was über das Projekt gesagt wurde.
“Unser Ziel ist es, unsere Einrichtungen für die gesamte Bevölkerung noch zugänglicher zu machen, insbesondere für blinde und sehbehinderte Menschen. Es ist unser Wunsch, die erste europäische Stadt mit barrierefreien Tierarztzentren zu sein.”
“136 Tierarztzentren in der Provinz Córdoba verfügen bereits über den NaviLens-Code. Das System wird auf die Provinz ausgeweitet und ist bereits in Apotheken, Geldautomaten, Taxiständen und Bussen umgesetzt, um das Leben derer, die nicht sehen, ein wenig einfacher zu machen.”
“Der NaviLens-Code macht Córdoba für blinde Menschen inklusiver. In der Tierärztekammer wurde das System vorgestellt, das hilft, intelligentere, inklusivere und barrierefreiere Städte zu schaffen.”
§ Ergebnisse
Ein wirklich barrierefreies Kammernetz.
136
Praxen mit NaviLens-Code an der Fassade
100 %
Der Aufkleber-Informationen (Einrichtung, Zeiten, Notdienst) per Sprache
Provinzweit
Kommunale Einführung mit Ausweitung auf die gesamte Provinz Córdoba
§ Und Ihre Einrichtung?
Jeder Hörsaal und jede Sprechstunde kann per Sprache geleitet werden.
Erzählen Sie uns von Ihrer Einrichtung, Ihren Wegen und Ihren Nutzern. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens die Orientierung erleichtern würde.
