Fallstudie · Granada, Spanien
Granada — 300 Haltestellen
die sich selbst erklären.
Die Stadt Granada und Transportes Rober (Alsa-Gruppe) installieren NaviLens-Codes an 300 Stadtbushaltestellen: jedes „Bus info“-Schild kann in 42 Sprachen gehört werden.
300
Stadtbushaltestellen mit NaviLens-Code
Transportes Rober
Betreiber des Stadtbusses von Granada (Alsa-Gruppe)
Stadt Granada
Plan für Wiederaufbau, Transformation und Resilienz · NextGenerationEU
42
Sprachen mit Sprachausgabe
Der Kunde
Stadt Granada
& Transportes Rober
Transportes Rober (Alsa-Gruppe) betreibt den Stadtbus von Granada: ein dichtes Netz, das die Altstadt, den Camino de Ronda, Los Rebites, La Chana, Cartuja, den Gesundheitstechnologiepark, die äußeren Stadtviertel und die Universitätslinien verbindet.
Gemeinsam mit der Stadt Granada und der ONCE und mit Mitteln des Plans für Wiederaufbau, Transformation und Resilienz · NextGenerationEU bringen sie NaviLens an 300 Haltestellen, damit jede:r das Netz nutzen kann — unabhängig vom Sehvermögen oder von der Sprache.
§ Die Herausforderung
Damit niemand vom Bus ausgeschlossen bleibt.
- 01
Pfosten und Häuschen voller Text
Rober-Haltestellen zeigen Tafeln mit Linien (5 Beethoven · Parque Nueva Granada, 9 Los Rebites · Chana, 25 Alquerías · Rosaleda, U3 PT Salud · Campus Cartuja, S2 Villa Argaz · Centro…), Tarifen, Haltestellennummern und SMS-Bus. Viele Infos für Menschen, die sie nicht lesen können.
- 02
Ein Netz von Viertel zu Viertel
Camino de Ronda, Méndez Núñez, Poeta Mira de Amézcua, Acera del Darro… Das Stadtnetz verbindet die ganze Stadt und braucht eine konsistente akustische Informationsebene, Haltestelle für Haltestelle.
- 03
Der Scan muss sofort funktionieren
Die Nutzer:in muss das Schild aus mehreren Metern Entfernung ohne Fokussierung finden können. NaviLens wird in Bewegung erkannt und liest in der eigenen Sprache vor, welche Haltestelle es ist, welche Linien fahren und wohin.
§ Die Lösung
Ein „Bus info“-Schild
an jeder Haltestelle.
Die Stadt hat ein einheitliches Schild „Bus info — NaviLens Accessible Code“ entworfen, das neben der Linientafel an Häuschen und Pfosten angebracht wird. Die NaviLens-GO-App erkennt es aus mehreren Metern, ohne Fokussierung.
Fahrgäste hören die Haltestellennummer, die fahrenden Linien, ihr Ziel und Serviceinfos (SMS-Bus, Tarife, Büro) in ihrer Sprache — auch mit Sehbehinderung oder ohne Spanischkenntnisse.
§ Zeitleiste
Von 0 auf 300 barrierefreie Haltestellen.
- 29. Juli 2025
Offizielle Vorstellung — 300 Haltestellen
Bürgermeisterin Marifrán Carazo kündigt mit Vertreter:innen der ONCE und von Alsa (Transportes Rober) die Einführung von NaviLens an 300 Stadtbushaltestellen von Granada an, um die Autonomie sehbehinderter Menschen und anderer Diversitäten zu fördern.
- Rollout
Stadtschild „Bus info“ an jeder Haltestelle
Jedes Häuschen und jeder Pfosten trägt ein Schild „Bus info — NaviLens Accessible Code“ mit dem Branding der Stadt Granada, dem Siegel des Wiederaufbauplans und der Kofinanzierungsmarke der Europäischen Union (NextGenerationEU).
- Täglich
Linien und Ziele in 42 Sprachen
Fahrgäste zielen mit der NaviLens-GO-App auf das Schild und hören den Namen und die Nummer der Haltestelle (228, 255, 278…), die Linien (5, 9, 25, U3, S2…), ihre Strecke und den SMS-Bus für nächste Ankünfte — auf Spanisch, Englisch, Französisch, Arabisch, Ukrainisch… bis zu 42 Sprachen.
§ Was sie sagten
Was bei der Vorstellung gesagt wurde.
“Granada setzt sein Engagement für Barrierefreiheit und Inklusion mit der Einführung der NaviLens-Technologie an 300 Haltestellen des Stadtverkehrs fort. Diese wegweisende Maßnahme soll Mobilität und Autonomie sehbehinderter Menschen und anderer Diversitäten fördern.”
“Ein Werkzeug, mit dem sich sehbehinderte Menschen über ihr Handy in der Stadt orientieren können.”
§ Vom Zentrum in die Stadtviertel
Gleiches Schild,
gleiche Geste.
An der Haltestelle 278 — Poeta Mira de Améncua I auf der Linie S2 (Villa Argaz · Centro) sitzt das NaviLens-Schild direkt neben dem Linienplan — mit demselben Bildcode wie am Camino de Ronda oder in der Méndez Núñez. Wer es an einer Haltestelle lernt, beherrscht es an allen 300.
§ Ergebnisse
Ein Stadtnetz, das jede:r nutzen kann.
300
Per Stimme zugängliche Haltestellen im gesamten Rober-Netz
100%
Der Schildinformation steht sehbehinderten Menschen zur Verfügung
0
Zusätzliche Apps — dieselbe NaviLens GO wie in Madrid, Pamplona, Vitoria oder Córdoba
§ Und Ihr Netz?
Auch Ihre nächste Station kann sprechen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Netz, den kritischen Punkten und den KPIs, die Sie verbessern möchten. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens passen würde —mit vergleichbaren Fällen.
