Fallstudie · Murcia · Museum
250 Tags, damit das MAM mit allen spricht.
Im Februar 2019 wurde das Archäologische Museum Murcia zum ersten Museum der Region mit NaviLens-Beschilderung: rund 250 intelligente Tags durch die gesamte Dauerausstellung —von der Fassade bis zum iberischen Ofen, von den kalkolithischen Pfriemen bis zur Bronze-Axt.
≈ 250 Codes
NaviLens / ddtags in der Dauerausstellung des MAM
≈ 100 Stücke
Codes für einzelne Vitrinenobjekte
Feb 2019
Erstes Museum der Region Murcia mit NaviLens
3 Apps · Audio
NaviLens, ddtags Go und NaviLens Kids — gesprochener Besuch für verschiedene Profile
Der Kunde
MAM · Archäologisches
Museum Murcia
Das Archäologische Museum Murcia (MAM), dem Ministerium für Tourismus und Kultur der Region Murcia unterstellt, befindet sich im ehemaligen Haus der Kultur (Av. Alfonso X El Sabio 7), 1956 von Luis Moya und José Luis León erbaut. Seine Sammlungen umfassen Bronze-, iberische, römische und hispano-muslimische Kulturen der Region.
Zu den Glanzstücken zählen das Schwert von Cabezo Gorda (Bronzezeit), die Pfeilerstele von Coy (iberisch), zahlreiche römische Skulpturen, Münzen und Inschriften sowie hispano-muslimische Keramiksammlungen.
Im Februar 2019 wird das MAM, gemeinsam mit dem murcianischen Neosistec, zum ersten Regionalmuseum mit NaviLens. Das Pilotprojekt wurde später auf MUBAM, Santa Clara und „El Cigarralejo“ in Mula ausgeweitet.
§ Die Herausforderung
Damit sich das Museum selbst erzählt — auch denen, die die Beschilderung nicht lesen können.
- 01
Eine dichte Sammlung mit langen Etiketten und viel Chronologie
Das MAM behandelt Prähistorie, iberische Welt, römische und hispano-muslimische Epochen. Hunderte Etiketten mit Fundorten, Chronologien und Materialien sind für sehbehinderte Besucher kaum lesbar und für Kinder schwer zu verarbeiten.
- 02
Ein historisches Gebäude mit wenig Wegführung
Das ehemalige Haus der Kultur mit Arkadenvestibül und Höfen wurde nicht als barrierefreies Museum entworfen: keine akustischen Hinweise zum Tresen, zu den WCs oder zum Meteorithof.
- 03
Ein einziges physisches Schild für sehr unterschiedliche Profile
Allgemeiner Besucher, Schüler, blinde Person, Person mit Leseschwäche, Tourist: das MAM brauchte einen Code, der je nach App unterschiedliche Inhalte öffnet, ohne die Beschilderung zu verdoppeln.
§ Die Lösung
Ein Tag, drei Apps, das ganze Museum vorgelesen.
Das Pilotprojekt erfasst Fassade, Arkadenvestibül, Pfeiler und WCs und vor allem die Vitrinen: jedes Keramik-Ensemble, jeder Themenpanel und jedes Einzeletikett trägt seinen eigenen Code auf weißem Hartkarton.
Dasselbe Schild liest man mit drei kostenlosen Apps: NaviLens für blinde Personen, ddtags Go für leichte Sprache und NaviLens Kids für Kinder.
Erkennung aus mehreren Metern und in Winkel bedeutet: der Besucher nähert sich der Vitrine und die App liest das Etikett, bevor er davorsteht.
§ Die Umsetzung
Vom Vestibülpfeiler zur Bronze-Axt.
§ Zeitleiste
Vom MAM-Pilot zum Modell der Regionalmuseen.
- Feb 2019
Pilot im MAM vorgestellt
Kulturministerin Miriam Guardiola besucht das Museum mit dem Team von Neosistec und stellt die Ausstattung mit rund 250 NaviLens / ddtags in der gesamten Dauerausstellung vor. Das MAM wird zum ersten Regionalmuseum mit dieser digitalen Beschilderung.
- Jun 2019
Iberische und römische Repliken zum Anfassen
Das Museum stärkt die Barrierefreiheit mit didaktischen Repliken für Schüler und blinde Besucher, parallel zu den bestehenden NaviLens-Codes.
- 2019 →
Modell auf die übrigen Regionalmuseen ausgeweitet
Das System wird auf MUBAM, Santa Clara und „El Cigarralejo“ in Mula übertragen. NaviLens kommt auch auf die Außenbeschilderung und in die Barrierefreiheitserklärung der Regionalmuseen.
- 2022
Akademische Studie UPV / Universität Murcia
Das Team um Luis de Miquel Santed, Raquel Baeza Albaladejo und María Fernández Soria veröffentlicht in RiuNet (UPV) eine Studie zu den NaviLens-Tags im MAM.
§ Ergebnisse
Ein Museum des 21. Jahrhunderts auch für jene, die das Etikett nicht lesen können.
Selbstständiger Besuch
Blinde Besucher betreten das Museum allein, finden den Außencode neben dem Schild „Museo Arqueológico“ und bewegen sich zwischen Vestibül, Sälen und WCs mit Hilfe der App
Vorgelesene Etiketten
Jede Vitrine hat einen Code, der den vollständigen Etikettentext vorliest —auf Papier für viele Besucher unzugänglich
Familienbesuch
Derselbe Code öffnet Kinderinhalte mit NaviLens Kids und leichte Sprache mit ddtags Go
Quellen · La Opinión de Murcia (15 feb 2019) · La Verdad (7 jun 2019) · MAM · RiuNet UPV (2022)
§ Und Ihr Reiseziel?
Auch Ihr Reiseziel kann in 42 Sprachen führen.
Erzählen Sie uns von Ihren Routen, Büros, Denkmälern oder Sälen. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens Ihr Angebot zugänglich machen würde —mit vergleichbaren Fällen.
