Fallstudie · Alicante, Spanien
Postiguet — der Strand, der sich selbst erzählt.
Wie die Stadt Alicante den Strand Postiguet mit NaviLens zugänglich gemacht hat: Service, Auslastung, Wasserqualität und UV-Index in Echtzeit, in 42 Sprachen.
Postiguet
Stadtstrand · Alicante, Spanien
13
Zugänge der Promenade mit NaviLens gekennzeichnet
42
Sprachen mit Sprachausgabe
Okt. 2020
Erster international zugänglicher Smart-Strand
Der Kunde
Strand Postiguet Stadtverwaltung Alicante
Der Strand Postiguet ist der bekannteste Stadtstrand von Alicante, am Fuße der Burg Santa Bárbara. Jede Saison empfängt er Anwohner, Familien und Tausende internationale Touristen.
Die Stadtverwaltung wollte aus dem Postiguet einen wirklich zugänglichen Strand machen: lebendige, mehrsprachige Information mit detaillierten Services für Menschen mit Sehbehinderung, ältere Menschen und Besucher, die kein Spanisch sprechen.
§ Die Herausforderung
Ein Stadtstrand für alle, in jeder Sprache.
- 01
Ein Stadtstrand für Anwohner und internationale Touristen
Postiguet ist der Referenzstrand von Alicante: Hunderttausende Besucher pro Jahr, viele aus dem Ausland und viele mit Bedarf an Barrierefreiheit. Statische Beschilderung reichte nicht aus.
- 02
Information, die sich täglich ändert
Wasserstatus, Auslastung, UV-Index, Flagge, verfügbare Services… sind lebendige Daten, die auf kein gedrucktes Schild passen — aber sehr wohl in einen NaviLens-Code, der mit aktuellen Informationen verknüpft ist.
- 03
Echte Services für Menschen mit Behinderung
Barrierefreie Toiletten, Amphibienstühle, Aufzug zur Burg Santa Bárbara, Hilfe der Stadtpolizei und des Roten Kreuzes: All das musste von jedem Zugang aus, in jeder Sprache, auffindbar sein.
§ Die Lösung
NaviLens an jedem Zugang.
Jeder Zugang am Postiguet verfügt über einen NaviLens-Code an seinem blauen Informationspfosten. Die App erkennt ihn aus mehreren Metern Entfernung und liest die verfügbaren Services laut vor.
Die Information umfasst „Fußduschen, Sonnenliegen und Schatten im Sommer“, „Stadtpolizei, Zivilschutz, Erste-Hilfe-Set und barrierefreie Toiletten am Zugang 7“, den Aufzug zur Burg Santa Bárbara am Zugang 8, Auslastung, Wasserqualität und den UV-Index des Tages.
§ Meilensteine
Vom Stadtstrand zum Modell für barrierefreie Küsten.
- Okt. 2020
Vorstellung des Smart-Strandes
Die Stadt Alicante präsentiert gemeinsam mit der Vectalia-Gruppe die Installation von NaviLens an den 13 Zugängen des Strandes Postiguet und macht ihn damit zum ersten international per Handy digital zugänglichen Strand.
- Tag für Tag
Lebendige Information in 42 Sprachen
Jeder Besucher richtet sein Handy aus mehreren Metern Entfernung darauf und hört in seiner Sprache Services, Auslastung, Wasserqualität und den aktuellen UV-Index.
- Modell
Referenzstrand für Barrierefreiheit
Postiguet wird zu einem der ersten Stadtstrände Spaniens mit Echtzeit-Information für Menschen mit Sehbehinderung und schließt sich der Sonderauszeichnung Bandera Azul Spezial Barrierefreiheit von Alicante an.
§ Was sie sagten
Was bei der Vorstellung gesagt wurde.
“El Postiguet es la primera playa del mundo totalmente digital e inclusiva. Si en el siglo XXI hablamos de turismo, hay dos vías que debemos recorrer: la primera, la digitalización del destino; con la segunda, debemos avanzar en inclusión.”
“La playa del Postiguet se ha convertido en «la primera a nivel internacional» en integrar la tecnología NaviLens, que permitirá obtener información (escrita o locutada) en el móvil de los usuarios en 42 idiomas y facilitar la accesibilidad y la inclusión social.”
“Popular tourist beach on Spain's Costa Blanca claims a world digital first thanks to NaviLens technology, giving information in 42 languages to visitors with visual impairments.”
§ Ergebnisse
Ein Strand, den jede und jeder genießen kann.
100 %
Der Strandzugänge mit NaviLens gekennzeichnet
42
Sprachen für internationale Besucher und Anwohner
1
Übertragbares Modell für Stadtstrände und Küsten
«Ein Stadtstrand gehört nur dann allen, wenn alle wissen, wo die barrierefreie Toilette, der Aufzug oder das Rote Kreuz ist — in jeder Sprache.»
§ Und Ihr Reiseziel?
Auch Ihr Reiseziel kann in 42 Sprachen führen.
Erzählen Sie uns von Ihren Routen, Büros, Denkmälern oder Sälen. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens Ihr Angebot zugänglich machen würde —mit vergleichbaren Fällen.
