Étude de cas · Bombarral · Mata Municipal
La forêt qui se raconte seule.
Le Município do Bombarral et SERTEC intègrent NaviLens dans la Forêt municipale, la « Rota dos Gigantes » et le Jardin municipal : jalons de sentier, panneaux thématiques et cartels botaniques tactiles lus à voix haute en 42 langues, sans altérer le bois.

Bombarral
Forêt municipale — Rota dos Gigantes
Sentier complet
Jalons, panneaux et cartels avec NaviLens
PT · EN · 42 langues
Lecture vocale multilingue
SERTEC
Intégration technique et installation
Le client
Município do Bombarral
— SERTEC
Le Município do Bombarral, dans la région Oeste du Portugal, gère la Mata Municipal et sa « Rota dos Gigantes », le Jardin municipal et un réseau de panneaux et cartels qui racontent la flore, la faune et le patrimoine du territoire. Une destination qui combine tourisme de nature et tourisme culturel autour de Buddha Eden et Bacalhôa.
Le partenaire technique SERTEC intègre NaviLens à la signalétique existante : production graphique, pose sur jalons et poteaux, maintenance et formation du personnel du Tourisme. Le résultat est une couche accessible homogène qui s'étend à la forêt, aux sentiers et au jardin sans aucun travaux ni infrastructure électronique.
Le projet s'appuie sur le contrat municipal n.º 48/2023 « Acquisition et installation de codes NaviLens configurables » dans le cadre du programme Bombarral4All (publié sur Base.gov.pt, 2023 ; déclaration d'accessibilité sur cm-bombarral.pt ; sertec.pt/navilens).
§ Le défi
Faire parler le bois.
- 01
La nature, sans écrans
La Mata Municipal de Bombarral est un bois méditerranéen avec chênes-lièges, chênes et vie nocturne. Pas d'écrans, pas d'audioguides : seulement des panneaux imprimés en portugais et en anglais et des cartels tactiles en braille. Pour tout visiteur qui ne lisait pas ces langues ou qui avait une basse vision, une grande partie du récit du bois restait inaccessible.
- 02
Un sentier à nombreuses étapes
La « Rota dos Gigantes » parcourt les arbres les plus singuliers du bois, avec des panneaux thématiques —oiseaux, papillons nocturnes, arbustes— et des cartels botaniques à mi-hauteur. Chaque étape exige une explication courte, audible et multilingue, sans altérer la muséographie existante.
- 03
Tourisme accessible en zone rurale
Bombarral, dans l'ouest portugais, reçoit des visiteurs nationaux et étrangers (ES, EN, FR, DE, NL). La commune voulait rendre son patrimoine naturel accessible sans installer d'infrastructure électronique en pleine forêt —en respectant l'environnement et sans maintenance technique sur site.

§ La solution
Des autocollants NaviLens à chaque étape.
SERTEC installe des codes NaviLens sur les jalons blancs du sentier, les panneaux thématiques (oiseaux, papillons) et les cartels botaniques inclinés en braille. Le visiteur vise avec NaviLens GO à plusieurs mètres et entend l'information du bois dans sa langue.
La couche cohabite avec les QR classiques et le braille existant, ne nécessite ni énergie ni réseau, et se présente comme un autocollant à fort contraste —en respectant le caractère naturel de la forêt et le patrimoine botanique de la « Rota dos Gigantes ».
§ Chronologie
Du jardin à la forêt.
- Concept
Município do Bombarral + SERTEC
Le Município do Bombarral, avec le partenaire technique SERTEC, décide d'intégrer NaviLens au réseau de sentiers, jardins et panneaux d'information de la commune. SERTEC prend en charge l'intégration technique, la production graphique, l'installation et la formation du personnel du Tourisme.
- Déploiement
Codes NaviLens sur jalons et cartels
Des codes NaviLens sont installés sur les jalons de la « Rota dos Gigantes », sur les cartels botaniques tactiles, les panneaux thématiques (Aves da Mata, Borboletas Noturnas) et à l'entrée du Jardin municipal de Bombarral. Chaque code cohabite avec le QR classique et l'inscription en braille.
- Aujourd'hui
Une forêt accessible et multilingue
Le visiteur vise avec la caméra du mobile un code coloré façon Tetris et entend dans sa langue le nom de l'espèce, sa description et les détails de l'itinéraire. L'information arrive avant même de s'approcher du panneau.
§ Parcours
Les points clés du sentier.

Jalon · Rota dos Gigantes
Signal blanc avec NaviLens
Le jalon blanc de la « Rota dos Gigantes » combine la flèche directionnelle en bois et un code NaviLens grand et centré. En visant, le marcheur entend le nom du sentier et les indications de la section dans sa langue.

Panneau · Papillons nocturnes
Borboletas Noturnas da Mata
À côté du panneau thématique « Borboletas Noturnas / Night Butterflies », un poteau avec code NaviLens permet d'écouter l'introduction et la liste des espèces sans devoir lire chaque bloc de texte imprimé.

Panneau · Aves da Mata
Aves da Mata / Birds of the Woods
Le panneau « Aves da Mata » est accompagné latéralement du cartel NaviLens avec le code bien visible. La voix lit l'introduction et permet de naviguer entre les espèces (mésange, rouge-gorge, pic épeiche…) dans l'une des 42 langues prises en charge.

Cartel botanique
Carvalho-cerquinho / Chêne du Portugal
À côté du chêne-liège centenaire, le cartel botanique tactile en braille et le QR classique sont complétés par un code NaviLens sur le poteau. La description du Carvalho-cerquinho —Quercus faginea— est entendue en touchant la feuille en relief.

Cartel botanique
Gilbardeira / Petit-houx
Les cartels botaniques inclinés du sentier —« Gilbardeira / Butcher's-broom » avec braille, illustration et QR financé par Turismo de Portugal— intègrent le code NaviLens dans le coin, étendant la lecture vocale à 42 langues.

Parcours
Sentier principal de la forêt
Le long du chemin principal de la Mata Municipal, de petits jalons NaviLens marquent les points d'intérêt. Le marcheur vise à plusieurs mètres sans quitter le sentier ni s'approcher de chaque panneau.

Jardin municipal
Entrée — Jardim do Bombarral
Sur la pergola en bois de l'accès au Jardin municipal de Bombarral, à côté du panneau SERTEC, un code NaviLens accueille les visiteurs et décrit les services, les horaires et les itinéraires accessibles du jardin.
§ Résultats
Une forêt pour tous.
Sentiers lisibles
Chaque étape de la Rota dos Gigantes lue à voix haute en 42 langues
Cartel accessible
Nom commun, nom scientifique et description entendus instantanément
Sans infrastructure
Seulement des autocollants à fort contraste, sans écrans ni câblage
§ Ce qu'ils ont dit
“As visitas a parques devem prever uma experiência para Todos! O Município do Bombarral continua a integrar os melhores princípios de acessibilidade e neste caso ampliou a sua ação na magnífica Mata dos Gigantes. Criámos um conjunto de placas multiformato, suportadas por estruturas acessíveis, que transmitem informação essencial sobre uma parte das «Gigantes», árvores centenárias.”
“Contrato de Aquisição e Instalação de Códigos NaviLens Configuráveis, no âmbito do projeto Bombarral4All — Município do Bombarral.”
§ Et votre destination ?
Votre destination peut aussi guider en 42 langues.
Parlez-nous de vos parcours, offices, monuments ou salles. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre offre accessible —avec des cas comparables.


