Étude de cas · Murcie, Palais Épiscopal
Une crèche qui se raconte aussi en voix, braille et pictogrammes.
La Fundación Prometeo et la Mairie de Murcie font de la crèche municipale du Palais Épiscopal « la plus accessible de l'histoire » : pupitres avec dessin tactile, lecture facile, braille et code NaviLens à chaque scène.
Palais Épiscopal · Murcie
Crèche municipale — cour du Palais Épiscopal
Fundación Prometeo
Commissariat du parcours « Crèche accessible »
+250 figurines
Style hébreu, jusqu'à 3,5 m de haut, rivière et six fontaines
NaviLens + braille + lecture facile
Pupitres avec pictogrammes, braille et code NaviLens à chaque scène
Le client
Fundación
Prometeo
La Fundación Prometeo porte, avec la Mairie de Murcie, la campagne « Noël pour tous » : un parcours accessible et inclusif à travers la crèche municipale du Palais Épiscopal, avec des partenaires comme Plena inclusión Murcia, IES Mediterráneo, Marver et NaviLens.
Chaque scène reçoit un pupitre avec dessin tactile de la composition, fiche en lecture facile, transcription en braille, le pictogramme « Crèche accessible » et un code NaviLens scannable à distance qui restitue le cartel dans la langue du téléphone du visiteur.
Le projet est inauguré en décembre 2023 et se consolide dans les éditions 2024 et 2025, relayées par Europa Press, La Opinión de Murcia et Murcia Diario comme « la crèche municipale la plus accessible de l'histoire ».
§ Le défi
Faire d'une crèche monumentale, aussi, un parcours pour tous.
- 01
Une crèche monumentale, difficile à lire sans contexte
La crèche municipale de Murcie réunit plus de 250 figurines et maquettes comme la Maison Carrée, la Colonne de Trajan, les Palais d'Hérode à Masada ou les Jardins Suspendus de Babylone. Sans récit accessible, une grande partie du visiteur restait à l'écart du symbolisme de chaque scène.
- 02
Aucune accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes
Le parcours traditionnel reposait sur la vue : petites figurines, scènes dispersées, cartels conventionnels. Personnes aveugles, malvoyantes ou en difficulté de lecture ne pouvaient ni localiser chaque mystère ni saisir ce qu'il représentait.
- 03
Un public très divers : touristes, scolaires et familles
Chaque Noël, le Palais Épiscopal accueille habitants, scolaires, pèlerins et touristes aux langues et besoins très variés. La Fundación Prometeo voulait un parcours réellement universel : vue, audio, braille, lecture facile et pictogrammes sur un même cartel.
§ La solution
Un cartel quadruple : dessin tactile, lecture facile, braille et NaviLens.
Chaque scène de la crèche reçoit un pupitre noir avec la marque « Crèche accessible » et la signature de la Fundación Prometeo. À gauche, un dessin au trait reproduit la composition et, en dessous, sa description en braille.
À droite, une fiche en lecture facile explique l'épisode biblique, le situe dans l'ensemble et énumère les figurines. Le coin inférieur intègre un code NaviLens scannable à plusieurs mètres avec l'app gratuite NaviLens GO.
Le même support sert aux personnes aveugles ou malvoyantes, aux personnes avec déficience cognitive ou TSA, aux scolaires en lecture facile et aux touristes internationaux qui reçoivent le contenu vocalisé dans leur langue.
§ Le déploiement
Scène après scène, un parcours accessible dans toute la cour.
§ Chronologie
Trois éditions qui consolident la Crèche accessible.
- Déc. 2023
Inauguration de la Crèche accessible avec Fundación Prometeo
Le Palais Épiscopal de Murcie inaugure « la crèche municipale la plus accessible de l'histoire », commissariée par la Fundación Prometeo dans le cadre de la campagne « Noël pour tous ». Chaque scène inaugure un pupitre avec dessin tactile, lecture facile, braille, NaviLens et un pictogramme de crèche accessible.
- Déc. 2024
Inauguration officielle avec technologie NaviLens
Le maire José Ballesta et l'évêque de Cartagena José Manuel Lorca Planes inaugurent l'édition 2024 de la crèche municipale avec +250 figurines de style hébreu et codes NaviLens à chaque scène, animée par la Coral Discantus.
- Déc. 2025
La crèche municipale maintient le parcours accessible
La nouvelle édition de la crèche municipale du Palais Épiscopal mise à nouveau sur le parcours accessible avec NaviLens : un groupe d'enfants parcourt l'ensemble lors de la présentation du 8 décembre.
§ Résultats
La même crèche, désormais universelle.
Parcours universel
Chaque scène dispose d'un dessin tactile, lecture facile, braille et code NaviLens
Autonomie réelle
Les personnes aveugles ou malvoyantes parcourent la crèche sans accompagnant
Multilingue
L'audio NaviLens se lance automatiquement dans la langue du téléphone du visiteur
§ Et votre destination ?
Votre destination peut aussi guider en 42 langues.
Parlez-nous de vos parcours, offices, monuments ou salles. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre offre accessible —avec des cas comparables.
