Fallstudie · Montevideo · Uruguay
Von der Stele zum Gate, mit dem Flug in Echtzeit.
Am 12. Februar 2026 kündigte Aeropuertos Uruguay an, dass der Internationale Flughafen Carrasco (MVD) der weltweit erste Flughafen wird, der NaviLens in sein Wayfinding und sein Echtzeit-Fluginformationssystem (FIDS) integriert: 46 Codes in Ankunft, Boarding und Gate-Lounges, von der App bis zu +30 m ohne Zielen lesbar, in 42 Sprachen.
46 Codes
Phase 1 · Ankunft, Boarding und Lounges
Weltpremiere
Integriert ins FIDS-Flugsystem
42 Sprachen
Sprachausgabe bis +30 m
12. Feb. 2026
Ankündigung · Aeropuertos Uruguay
Der Betreiber
Aeropuertos Uruguay · MVD Carrasco
Aeropuertos Uruguay, Betreiber des Internationalen Flughafens Carrasco (IATA-Code MVD) und des Flughafennetzes des Landes, hat NaviLens am Hauptterminal als Teil seiner Strategie für inklusiven Tourismus und ein barrierefreies Reiseerlebnis integriert.
Der Rollout wurde am 12. Februar 2026 angekündigt und macht Carrasco zum weltweit ersten Flughafen, der die universelle Barrierefreiheit von NaviLens mit seinem Wayfinding- und Echtzeit-Fluginformationssystem (FIDS) verbindet, sowie zur ersten NaviLens-Implementierung an einem Flughafen Lateinamerikas.
«Wir sind stolz, diese neue Spitzentechnologie zu integrieren, die unser Engagement für Barrierefreiheit und Inklusion stärkt», sagte Federico Cabrera, Operations- und Experience-Manager bei Aeropuertos Uruguay. Lorenzo Campos, CEO von NaviLens, bezeichnete Carrasco als «entscheidenden Schritt für universelle Barrierefreiheit in Lateinamerika».
§ So wurde Phase 1 entworfen
46 Codes an den kritischen Punkten der Reise.
- 01
Richtungsstelen in Ankunft und Hallen
Jede zweisprachige marineblaue ES/EN-Stele («Arribos / Arrivals», «Partidas / Departures», «Check-in», «Embarque / Boarding», «Embarque nacional / Domestic boarding») trägt einen NaviLens-Code neben der obersten Zeile. Die App nennt per Sprache die Ebene, die Richtung jedes Services und die zugehörigen Piktogramme, bevor der Nutzer weitergeht.
- 02
Boarding-Gates mit FIDS verbunden
An den marineblauen Pfeilern jedes Puerta / Gate (2, 5…) sitzt der NaviLens-Code unter dem FIDS-Bildschirm. Das System liefert per Sprache Airline (GOL, JetSMART), Ziel (São Paulo, Rio de Janeiro), Flugnummer (G37631, JA763), Uhrzeit und aktualisierten Status (Boarding, Pre-Boarding) — ohne den Bildschirm sehen zu müssen.
- 03
Gate-Lounges und öffentliche Bereiche
Die 46 Codes der ersten Phase decken die öffentlichen Bereiche Ankunft und Boarding sowie die Gate-Lounges ab — die kritischen Touchpoints am Flughafen. Die Erfahrungen werden genutzt, um die Abdeckung auf das gesamte Terminal und in einer zweiten Phase auf weitere Flughäfen des Netzes auszuweiten.
§ Der Rollout aus der Nähe
Eine Sprachschicht über Carrascos marineblauen Pfeilern.
§ Warum es wichtig ist
Weltweit erster Flughafen mit NaviLens-Integration ins FIDS.
Echtzeit
Durch die FIDS-Integration werden Airline, Ziel, Flugnummer, Uhrzeit und Boarding-Status live per Sprache ausgegeben. Eine blinde oder sehbehinderte Person ist nicht mehr auf den Bildschirm angewiesen, um zu wissen, ob der Flug «Boarding» oder «Pre-Boarding» ist.
42 Sprachen
Derselbe Code bedient uruguayische, lateinamerikanische und internationale Reisende, ohne neue gedruckte Beschilderung. Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Arabisch, Japanisch oder Ukrainisch werden automatisch je nach Sprache des Smartphones wiedergegeben.
LatAm-Pionier
Erste NaviLens-Implementierung an einem Flughafen Lateinamerikas. Aeropuertos Uruguay und NaviLens prüfen die Ausweitung der Lösung auf weitere Flughäfen des Landes und auf andere Terminals der Region.
§ Und Ihr Netz?
Auch Ihre nächste Station kann sprechen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Netz, den kritischen Punkten und den KPIs, die Sie verbessern möchten. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens passen würde —mit vergleichbaren Fällen.
