導入事例 · マドリード
アクセシブル観光の見本市を、歩き回ることもアクセシブルに。
2024年版でIFEMA MADRIDは、IMPULSA IGUALDADと共同で、アクセシブル観光に特化したセクションFITUR 4allを立ち上げました。メッセージを体験と一致させるため、会場の要所にNaviLensを組み込みました：優先対応付きのレジストレーション、案内所、ホール案内図、4allブース自体。
FITUR 2024
FITUR 4all初開催 · 1月24-28日 · IFEMA MADRID
13ホール
20万㎡の会場の要所にコード設置
優先対応
NaviLensで案内されたレジストレーションカウンター
ES · EN · 42+
来場者のスマホの言語で多言語音声読み上げ
クライアント
IFEMA MADRID
FITUR · FITUR 4all · IMPULSA IGUALDAD
IFEMA MADRIDはスペイン最大の展示会場：首都北部に13ホール・20万㎡を擁します。FITUR — 国際観光見本市は最も象徴的なイベントで、5日間に数十万人の業界関係者と来場者を迎えます。
2024年1月（24-28日）、FITURはアクセシブル観光に特化した新セクションFITUR 4allを、TUR4allブランドの生みの親IMPULSA IGUALDADと共同で立ち上げました。毎回の開催を、最もインクルーシブな目的地・企業を表彰するFITUR 4allアワードで締めくくります。
その戦略の上に、IFEMA MADRIDとFITURは会場自体にNaviLensレイヤーを追加：視覚障害のある人や海外からの来場者が、付き添いに頼らず入口からブースまで自力で移動できるデジタルサインです。
§ 課題
誰もが助けを求めずに見本市を回れること。
- 01
巨大な見本市と大量の来場者
FITURは5日間で、IFEMA MADRIDの13ホールに数十万人の業界関係者と一般来場者を集めます。全盲・弱視の人にとって、交差点ごとに助けを求めずに正しいブースに辿り着くのは不可能でした：印刷地図・館内放送・ポスターが同時にあっても、方向探索の問題は解決しません。
- 02
アクセシブル観光の宣言としてのFITUR 4all
2024年、FITURはTUR4allの生みの親IMPULSA IGUALDADと共同で、インクルーシブ観光に特化した空間としてFITUR 4allセクションを立ち上げました。見本市は、自らの体験がそのメッセージと一貫していること—アクセシビリティが討論の中だけでなく、見本市を歩く中で実感できること—を必要としていました。
- 03
ホール・カウンター・ブースで機能するレイヤー
数メートル先から、ピント合わせ不要で、難しい見本市照明の下でも検出可能なアクセシブルサインが必要でした。それも3つの異なる環境で：入口の登録、案内所と優先対応、各ホールの案内図、そしてFITUR 4allのブース自体。
§ ソリューション
動線の要所ごとに1つのコード。
IFEMA MADRIDとFITURは会場の要所にNaviLensコードを設置：優先対応のレジストレーションカウンター、各ホールの案内所、各ホールの案内図と出展者一覧、そしてFITUR 4allのブース自体。
来場者はNaviLens GOを開き、数メートル離れた場所からピント合わせ不要でスマホをかざすと、目の前にあるもの—登録場所、現在いるホール、そのエリアの出展企業、これから始まるFITUR 4allセッション—がスマホの言語で音声案内されます。
NaviLensレイヤーは、見本市の通常サイン—アクセシビリティのピクトグラム、印刷地図、案内カウンター—と共存し、インクルーシブ観光の実演としてFITUR 4allプログラムに加わります。
§ 会場
登録からFITUR 4allブースまで。
コードは各ランドマーク（ブースの柱、カウンターの側面、案内図パネル）の有効な高さに設置されており、見本市の混雑の中でも、特定の点を狙わずにスマホをかざすだけで検出できます。
§ なぜ重要か
見本市自体が実演するアクセシブル観光。
一貫性
FITUR 4allはインクルージョンを語る：レジストレーション、案内図、ブースにNaviLensを組み込むことで、メッセージが来場者の実体験になります。
市場
スペインで700万人がアクセシビリティに基づいて目的地を選び、EUでは約9000万人。これまで巨大な見本市での移動が極めて困難だった層です。
多言語
コードは来場者のスマホの言語で話します：国際見本市にとって、視覚障害のない海外来場者の来訪もスムーズになります。
§ あなたの拠点は？
オフィスを42言語で迎えることができます。
建物、サービス、来訪者についてお聞かせください。NaviLensが拠点を真にアクセシブルにする方法をお見せします。
