導入事例 · ブリスベン · TransLink
King George Square — 話すバス停。
TransLinkとVision Australiaが、ブリスベン中心部のバス停とインターモーダル駅にNaviLensを導入。どの利用者も停留所名、路線、乗り場を42言語の音声で聞けます。
Stop 10
Ann St · King George Square
TransLink
クイーンズランド州の公共交通事業者
2021年5月3日
Vision Australia Travel Day · ブリスベン
42
音声読み上げ対応言語
クライアント
TransLink Queensland & Vision Australia
TransLinkは、ブリスベン、ゴールドコースト、サンシャインコーストでクイーンズランド州の統合公共交通システム（バス、鉄道、フェリー、CityCat）を運行しています。
Vision Australiaは、視覚障害者を支援する同国を代表する団体です。そのAdventure Travel Dayでは、利用者が自立して移動できるよう、King George Square Bus Stationを含む実際の経路を訓練します。NaviLensは、停留所や駅のアクセスにおける音声情報レイヤーとして加わります。
§ 課題
ブリスベンCBDを、誰もが読める交通ハブに。
- 01
正しいバス停ポールを見つける
ブリスベンCBDは、King George Square周辺にほぼ同型のバス停トーテムが密集しています。視覚障害のある人がAnn StのStop 10を正確に見分けることは、移動のなかでもっとも難しい瞬間のひとつです。
- 02
サインを見ずに時刻表やサービスを知る
TransLinkトーテムは停留所名、路線、時刻、「Bus stop · Hail driver」の指示など、重要な情報を視覚的にのみ掲示しています。NaviLensにより、そのすべてをユーザーの言語でスマートフォンの音声で聞けます。
- 03
インターモーダル駅でのアクセシブルなウェイファインディング
King George Square Bus Stationは、プラットフォーム、エスカレーター、ショップを備えた地下インターモーダル拠点。2021年5月3日、Vision AustraliaはTransLink、Cross River Rail（CRRR）、クイーンズランド州運輸・主要道路局と合同でTravel Dayを実施し、視覚障害のある利用者がNaviLensを使って駅内を自立して移動できるよう訓練しました。
§ ソリューション
ヘッダーに1つのコード、バス停全体がスマートフォンに。
TransLinkはKing George Squareのバストーテムのヘッダーにナビレンスコードを統合。最大30mで検出、ねらう必要もなく、暗所でも認識します。
無料のNaviLensアプリで、利用者は自分の言語（42言語対応）で停留所名、路線、次の便、「Bus stop · Hail driver」の案内を聞き、距離と角度のガイドで近づけます。
§ 巡回ガイド
通りからプラットフォームまで、案内された道。
停留所 · Ann St
Stop 10 — King George Square
Ann StのStop 10（King George Square）のトーテムは上部にNaviLensコードを備えます。無料アプリが数メートル離れていても検出し、ねらう必要なく停留所名、路線、時刻を音声で案内します。
ディテール · TransLink
トーテム・ヘッダー
ピクトグラムの隣にNaviLensコードを配した「Bus stop · Hail driver」ヘッダーの近接写真。反対方向から来ても、暗所でも停留所を見つけられるよう設計されています。
Vision Australia
Adventure Travel Day
Vision Australiaの利用者がAdventure Travel DayでCultural CentreとKing George Square Bus Stationを自立して移動。駅内ではNaviLensがオリエンテーション支援として活躍します。
Vision Australia · 駅
駅内のブリーフィング
駅コンコースのNaviLensコードの下でVision Australiaのグループがブリーフィングを受ける様子。コードはTransLink券売エリア、エレベーター、プラットフォームを示し、スマートフォンを向けると音声で読み上げます。
TransLink · 券売機
Go card・チケット券売機
コンコース内、Go cardの購入とチャージを行うTransLink券売機の上にNaviLensコードが「Fare machines」エリアを示します。アプリが利用可能なサービス（チケット購入、カードチャージ）を案内し、最寄りの機械まで誘導します。
§ § 動画で — § 展開
NaviLensの設置はこんなに簡単。
TransLink Brisbaneの作業員が既存のサインの上にNaviLensコードを設置し、工程を説明します。ステッカーのように貼るだけ。工事も配線も不要で、視覚的なサインも変更しません。
各コードは即座に運用可能。無料のNaviLensアプリが数メートル先から読み取り、42言語で音声に翻訳します。だからブリスベン中心部のアクセシブルなバス停ネットワーク展開は週単位ではなく時間単位で進みます。
