導入事例 · マドリード州 · 都市間バス
地域全体のバス停が話し出す。
マドリード地域交通連合とシェルター運営事業者Clear Channelが、都市間バス停にNaviLensコードを大規模に展開。アルコベンダスやアルカラの照明付きシェルターから、エル・モラルの簡素なポールまで。
マドリード州
CRTMの都市間バス網（179自治体）
大規模展開
2021年11月開始
シェルターとポール
Enthoven II・改装型・都市間ポール
2030年までの権利
Clear Channelがバス停の物理的支持体を担当
クライアント
CRTM
· Clear Channel
マドリード地域交通連合（CRTM）は、州内179自治体の公共交通モード（Metro、Cercanías、Metro Ligero、EMT、特にマドリードと郊外を結ぶ都市間バス網）を統括する組織です。
Clear Channelは、2021年にスペイン最大級の屋外広告コンセッションを獲得し、2030年までこれらシェルターの運営・保守を担います。
2021年7月、マドリード州はNaviLensを新しいアクセシブル案内システムとして発表。同年11月から既存シェルター（Enthoven IIと改装型）および最も簡素な停留所のポールへの大規模展開が始まりました。
§ 課題
乗客が目で見る情報を、そのまま耳でも届ける。
- 01
179自治体、数千の停留所
CRTMは、アルコベンダス・アルカラからナバルカルネロ・エル・モラルまで、マドリードと州全域を結ぶ都市間バス網を運営します。首都だけのアクセシビリティではこの規模に足りません。
- 02
多様な支持体タイプ
ネットワークには照明付き広告シェルター（Enthoven II）、軽量な改装シェルター、小さな町の単純なポールが混在します。アクセシブルなサインは、工事なしで全てに対応する必要がありました。
- 03
一貫した公式情報
各停留所には番号（08950、12093、18356、20928など）、路線、ゾーン地図があります。この同じ情報を、視覚障害者や外国語話者にも音声で届ける必要がありました。
§ ソリューション
共同ブランドのサインをガラスに貼る。
アクセシビリティサインはNaviLensコード、2つの無料アプリ（NaviLensとNaviLens GO）のアイコン、マドリード地域交通連合とClear Channelのロゴを組み合わせています。ネットワークのどの支持体にも複製可能な公式サインです。
各コードは10メートル以上の距離から、ピント合わせ不要・移動中でも検出されます。スマートフォンは乗客の言語で、停留所番号・停車路線・運行情報を音声で読み上げます。
アルコベンダスに到着する視覚障害者にも、プリンシペ・デ・アストゥリアスでバスに乗る高齢者にも、アルカラ・デ・エナーレスの乗換ターミナルから出る外国人観光客にも、同じサインです。
§ ネットワークの内側
同じコードをシェルター・ポール・乗換拠点に。
アルコベンダスの照明付きシェルターのガラスでも、エル・モラルのポールの時刻表パネルでも、アルカラ・デ・エナーレスの乗換拠点の壁でも、ラベルは同じように機能します。同じ高さ、同じレイアウト、アプリを開いて歩く人に同じ読み上げを届けます。
§ なぜ重要か
家具を一切いじらずに、地域規模でアクセシビリティを。
179自治体
展開はマドリード州全域をカバー：首都、首都圏、そしてCRTMの都市間バスでつながる小さな町々。
工事不要
既存の支持体（シェルターのガラス、時刻表パネル、ポール）に貼る印刷ラベル。家具の交換も配線も不要です。
ひとつのサイン
「視覚障害者向け」と「その他向け」を分けるのではなく、CRTMの案内に共存し、必要な人だけが起動します。
§ プロジェクトの数字
- · 発表：2021年7月（マドリード州）。
- · 大規模展開：2021年11月 →。
- · CRTMのClear Channelコンセッション：2030年まで。
- · 対象モデル：Enthoven II、改装型、ポール。
- · アプリ：NaviLensとNaviLens GO（無料）。
