導入事例 · ベルファスト · Grand Central Station
Translink Belfast — アイルランド最大のハブが音で語る。
鉄道、Goldliner、Ulsterbus、Metroが一つ屋根の下:Belfast Grand CentralはNaviLensをホーム、バススタンド、出口、サービスに展開し、すべての旅行者を42言語で音声案内します。
Translink
北アイルランドの統合公共交通事業者
Grand Central
島最大の交通ハブ
8 + 26
鉄道ホームとバススタンド
42
音声対応言語
クライアント
Translink
— Belfast Grand Central
Translinkは北アイルランドの統合公共交通事業者。NI Railways、Ulsterbus、Goldliner、Metro Belfastをまとめ、地域とアイルランド共和国およびベルファストの空港を結びます。
Belfast Grand Central Stationは、2024年にアイルランド島最大の統合交通施設として開業:鉄道ホーム8面、バススタンド26ベイ、空港行きサービス。NaviLensはホーム、スタンド、出口、トイレ、券売機に設置されています。
§ 課題
インターモーダル駅を、声に出して読み上げる。
- 01
巨大な新しい駅
2024年に開業したBelfast Grand Centralは、NI Railwaysの列車、Goldliner、Ulsterbus、Metroを一つの建物にまとめています。3フロア、8ホーム、26バススタンドを移動するのは、常連でも難題です。
- 02
画面に表示される動的情報
スタンド、ホーム、券売機はリアルタイム情報(Stand 7–10、Stand 20 Sydenham、Stand 23、Platform 4)をデジタル画面に表示しますが、視覚障害者や英語を読まない人には読めません。
- 03
誘導ブロックと出口との一貫性
誘導ブロックの交差点、各出口(Durham Street Exit)、各サービス(バリアフリートイレ、ベビーチェンジルーム、Translink券売機)に音声情報層が必要 — 真に自立した移動を保証するために。
§ ソリューション
ホーム、スタンド、サービスごとに1つのコード。
Translinkは、各スタンドとホームの吊り下げ表示の横にNaviLensコードを設置。スマホを向けると無料アプリが、スタンド/ホーム番号、サービス(212 Derry、300 Aldergrove、600 Sydenham…)、次の発車時刻をユーザーの言語で読み上げます。
この層は出口(Durham Street)、バリアフリートイレ、ベビーチェンジルーム、Translink券売機にも拡張 — 工事不要で、事業者の青と緑のコーポレートサインと完全に互換。
§ タイムライン
開業からアクセシブルハブへ。
- 2024年
Belfast Grand Central Station開業
Translinkは、NI Railwaysの列車とGoldliner、Ulsterbus、Metroのサービスを一つ屋根の下にまとめた、アイルランド島最大の統合駅を開業。
- 2024年9月11日
Translink公式アクセシビリティガイド
TranslinkはBelfast Grand Centralの「Accessibility Guide」をPDFと音声で公開 — Imtac、Guide Dogs NI、RNIBなどのステークホルダーと共同で作成。NaviLensをハブのアクセシブルなウェイファインディング層として認定。
- 展開
ホームとスタンド全体へのNaviLens
ホーム標識(Platform 1、Platform 4)、各バススタンド(7–10、20、23…)、出口(Durham Street、Grosvenor Road)、バリアフリートイレ、Translink券売機にNaviLensコードを設置。
- 2025年5月20日
Guide Dogs UKの評価
Guide Dogs UKのPrincipal Habilitation SpecialistであるPeter Lockがブログを公開し、NaviLensとカラーコード化された誘導ブロックのおかげで、Belfast Grand Centralをアクセシブル駅の模範として紹介。
- 現在
恒久的なアクセシビリティ層
Translinkは、視覚障害者、移動制約のある旅行者、ハブに到着する国際観光客のための無料ツールとしてNaviLensを維持。
§ 道のり
ホーム、スタンド、サービスを声で。
ホーム
Platform 4 — NI Railways
ホーム4のヘッダーにホームピクトグラム横のNaviLensコード。3010列車が線路で待つ間、アプリが「Platform 4 · 06:35 Carrickfergus, Downshire · 07:10 Londonderry」と読み上げます。
ホーム
3つのコードがある誘導ブロック交差点
ホームアプローチの誘導ブロックの交差点に配置された3つのNaviLensコード:左、右、中央 — アプリが進む方向を案内できるように。
バス
Stand 7–10 — Derry / Aldergrove
Stands 7–10の吊り下げ表示。212系統Derry Londonderry行き、300系統Belfast International Airport(Aldergrove)行き。画面上のNaviLensコードが情報を音声で反映。
バス
Stand 20 — Sydenham
Stand 20、600系統Sydenham(George Best Belfast City Airport)行き。スタンド番号の横のNaviLensコードで、画面を読まずに行き先と次の便を聞けます。
バス
Stand 23
Stand 23、番号と「Refer to timetables」表示の横にNaviLensコード。数メートル先からスタンドを特定 — 狙う必要なし。
出口
Durham Street Exit
Durham Street方面の出口標識にNaviLensコードを統合。アプリがハブの正しい出口へ案内し、ベルファストの街路網に接続。
設備
ベビーチェンジルーム
baby changing roomのドア横のNaviLensコード。視覚的ピクトグラムに頼らずサービスを特定。
アクセス
歩行者アクセスとアシスティブインフォ
「Assistive information — scan this code and get accessible wayfinding information」標識にNaviLensとQR。視覚障害者向けの明示的な層。
チケット
Train tickets — Translink
4台のTranslink販売・チャージ機。「Train tickets」ヘッダーに埋め込まれたNaviLensコードが、正しい列へ案内し、操作手順を読み上げます。
詳細
床のNaviLensコード
ホームの誘導ブロック交差点にあるNaviLensコードのクローズアップ:アプリは低角度でも数メートル先から検出。
ホーム
Platform 1 — Larne / Whitehead
大きな「1」の横にNaviLensコードがあるホーム1のヘッダー。アプリが行き先と停車駅を読み上げ:Larne Harbour、Whitehead、Carrickfergus、Yorkgate。
出口
Exit · Grosvenor Road
青い「Exit (Grosvenor Road)」標識にNaviLensコードを統合。スキャンするとアプリがGrosvenor Roadへの出口を案内し、ハブ外部の街路網に接続。
設備
トイレ · 吊り下げ標識
男性、女性、ベビーチェンジ、バリアフリートイレのピクトグラムがある吊り下げ標識。NaviLensコードで標識を読まずにトイレブロックを見つけられます。
設備
Accessible Toilet · ドア
押しボタン、NFCリーダー、自動ドア横のNaviLensコードがあるKCCバリアフリートイレへのアクセス。入る前にアプリが「Accessible Toilet — Red engaged, Green free」とアナウンス。
詳細
床のコード · 階段
誘導ブロックラインに沿った階段の足元にあるNaviLensコード。重要な判断点を示します:登る、直進する、またはエレベーターを利用する。
§ 彼らの言葉
展開の声を、本人の言葉で。
“Armed with a mobile phone and the NaviLens app, the floor comes alive with audio instructions, providing you with information at key junctions to allow you to make an informed choice of which way you can turn, and where each branch may take you.”
“This is by no means perfect but having a vision impairment myself, it's a big stride in the right direction for inclusion and independent travel. In most instances the need for any assistance is totally removed.”
“Belfast Grand Central Station is set to be the largest fully integrated, multi-modal transport facility on the island of Ireland. Working alongside our key stakeholders, accessibility has been at the heart of the design — including NaviLens technology to support customers with sight loss to navigate the station independently.”
§ 成果
すべての人のためのハブ。
100%無料
NaviLens / NaviLens GOアプリは旅行者に無料
音声 + 42言語
サービス、行き先、時刻、スタンドを音声で読み上げ
マルチモーダル
鉄道、市バス、都市間バス、空港を同じアクセシビリティ言語で
