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    導入事例・コルドバ、スペイン

    コルドバのAUCORSA — 自ら知らせるバス停

    AUCORSAとコルドバ市役所がCórdoba Incluyeプログラムの枠組みで、市バスのバス停(ロンダ・デ・ロス・テハーレス、グラン・カピタン、ファティマ)をNaviLensで42言語に対応させた事例。

    コルドバのロンダ・デ・テハーレスにあるAUCORSA市バスのバス停:2番・5番路線、「NaviLensGOでスキャン・Córdoba Incluye」サインの隣にNaviLensコード

    AUCORSA

    コルドバ市の市バス運営会社

    Córdoba Incluye

    市のアクセシビリティ・プログラム(NaviLens導入のアンダルシア初の州都)

    5,000以上

    AUCORSAバス停での記録済みインタラクション

    200+

    2025年拡大後のNaviLens設置バス停数

    クライアント

    AUCORSA · コルドバ
    市役所

    AUCORSA(Autobuses de Córdoba S.A.)はコルドバ市役所の市営交通を運営する公営企業で、旧市街、医療センター、大学、各地区を結ぶ路線を運行しています。

    副市長ベルナルド・ホルダーノ率いるインクルージョン・アクセシビリティ部門が主導するCórdoba Incluye戦略の中で、コルドバのONCEの支援を受け、市はAUCORSAのバス停・支柱・路線パネルにNaviLensを展開しました。誰もが(視覚障害者、高齢者、観光客)バス停情報を自分の言語で聞けるようにするためです。コルドバは市バスにこのシステムを導入したアンダルシア初の州都となりました。

    報道で確認された節目:2021年3月3日2番路線20か所のパイロットで開始;2022年3月31日初年度2,000回超のインタラクションを発表;2025年4月1日AUCORSAバス停とコルドバの街路に300のNaviLensコードを追加(既設の220に加え)。

    — 課題

    誰一人バスに乗り遅れないように。

    1. 01

      誰もが一人で使える市内ネットワーク

      AUCORSAは2番(ファティマ — テハーレス — 医療センター)や5番といった路線でコルドバの市バス網を運行しています。バス停のガラスに貼られたサイネージや路線図は、視覚障害者、弱視者、高齢者、スペイン語を読まない観光客にとって障壁です。

    2. 02

      見えなくてもバス停を識別する

      ロンダ・デ・ロス・テハーレスやグラン・カピタンでバス停標識や路線パネルを見つけることは弱視者には簡単ではありません。NaviLensは数メートル離れた位置から、動きながらピントを合わせずに検出されます。

    3. 03

      市全体で同じ言語を

      Córdoba Incluyeの枠内で、市はAUCORSAの各バス停(ロンダ・デ・ロス・テハーレス、グラン・カピタン、ファティマ、医療センター、プラサ・デ・コロン)を同じブランド・同じ体験で識別する統一規格を求めました。

    コルドバのロンダ・デ・テハーレスにあるAUCORSA市バスのバス停:2番・5番路線、「NaviLensGOでスキャン・Córdoba Incluye」サインの隣にNaviLensコード

    — ソリューション

    すべてのバス停にコードを。

    すべてのAUCORSAバス停は、シェルターおよびトーテム支柱に「NaviLens GOでスキャン · Córdoba Incluye」サインを掲示。数メートル離れた位置から、動きながらピントを合わせずに検出されます。

    乗客はバス停番号と名称(068 ロンダ・テハーレス、711…)、通る路線(2、5…)、その行き先(ファティマ、医療センター、レイナ・ソフィア病院)、次の待ち時間を、弱視やスペイン語が分からなくても聞くことができます。

    — タイムライン

    一つのバス停からアクセシブルな市内ネットワークへ。

    1. 2021年3月

      2番路線(レイナ・ソフィア病院)で公式発表

      ホセ・マリア・ベリード市長、Aucorsa社長ミゲル・アンヘル・トリコ、副市長ベルナルド・ホルダーノ、コルドバONCE所長カルメン・アギレラが、レイナ・ソフィア大学病院を結ぶ2番路線20か所のバス停でNaviLensを発表。コルドバは市バスにこのシステムを導入したアンダルシア初の州都に。

    2. 1年後

      2,000名以上のユーザー、ロンダ・デ・ロス・テハーレスが基準

      ベルナルド・ホルダーノが報告:2,000名超がAUCORSAのNaviLensコードを使用、ロンダ・デ・ロス・テハーレスの2番路線バス停がトップ(視覚障害者800名、一般利用100回)。並行して、インフラ部門が白杖でも検出できるよう点字ブロックでバス停周辺を整備。

    3. 2025年4月

      さらに200か所のバス停と街路標識への拡大

      ベルナルド・ホルダーノと新コルドバONCE所長アナベル・メルカードが、システムを追加200か所のバス停と100か所の地点(タクシー、ATM、眼鏡店、市の施設)に拡大することを発表し、コルドバの通り名・広場名のプレートへの展開も告知。利用数値がモデルを裏付け:バス停5,000インパクト、フリオ・ロメロ・デ・トーレス美術館4,000、タクシー1,000、薬局800。

    4. モデル

      市全体にアクセシブルな市バス

      コルドバはAUCORSAと共に「NaviLens GOでスキャン・Córdoba Incluye」サインの統一規格を確立。シェルター、支柱、路線パネルに掲示し、15-20mから読み取り、42言語に翻訳。追加ダウンロードや貸出機器は不要。

    — 現場から

    コルドバのシェルター、支柱、バス停

    Córdobaの市バスAUCORSAのバス停シェルター。「Escanea con NaviLens GO · Córdoba Incluye」の告知パネル
    AUCORSAのバス停シェルターで「Escanea con NaviLens GO · Córdoba Incluye」の標識をiPhoneでスキャンする人
    Ronda de los TejaresにあるAUCORSAの停留所711のNaviLensコードをスマートフォンで読み取る利用者
    コルドバのAUCORSAバス停トーテム型支柱、2つのNaviLensコード付き
    Ronda de los TejaresにあるAUCORSAのバス停シェルター。2番・5番路線の表示とNaviLensコード
    NaviLens標識が設置されたコルドバのAUCORSAバス停シェルターの前に立つ白杖の女性利用者
    NaviLens標識のあるAUCORSAのバス停シェルターへ導く誘導用点字ブロック
    コルドバのAUCORSAバス停シェルターでのNaviLens発表、市長と技術担当者が出席
    AUCORSAの604番停留所「Fátima — Tejares · Ciudad Sanitaria」(2番路線)で行われた記者会見
    コルドバのAUCORSAバス停、アクセシビリティ改修の前と後

    — 各メディアの声

    市役所が語ったこと。

    • “El balance es más que satisfactorio. Solo en una parada el código ha registrado casi 800 interacciones de usuarios con discapacidad visual y 100 más de usuarios convencionales. Eso demuestra que los usuarios lo han incorporado en su día a día.”

    — 成果

    誰もが使える市バス。

    100%

    サイン情報を音声で利用可能

    42

    言語 — 英語・フランス語・ドイツ語・アラビア語を含む

    0

    バス停・路線識別における視覚的障壁

    — あなたのネットワークは?

    次の駅も話すことができます。

    ネットワーク、課題、改善したいKPIをお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがどう適合するかをお見せします。