導入事例 · マドリード
マドリードのスカイラインを、92mの高さで音声で語る。
モンクロアの灯台が2021年3月に「100％アクセシブル」な展望台として再オープンした後、マドリード・デスティーノは新しい情報手すりにNaviLensを統合しました。カストロ計画、モンクロアの眺め、スカイラインなど、各パネルには独自のコードがあり、訪問者の言語で内容を音声で読み上げます。
モンクロアの灯台
高さ92mの市営展望台 · マドリード・デスティーノ
2021年3月
ユニバーサルアクセシビリティ工事後の再オープン
情報手すり
展望台の各パネルに専用のNaviLensコード
ES · EN
訪問者の携帯電話の言語で音声出力
クライアント
マドリード市役所
マドリード・デスティーノ · モンクロアの灯台
モンクロアの灯台は、マドリードが欧州文化首都に指定された1992年に建設された高さ110メートルの旧照明塔です。現在は市内で最もユニークな展望台の一つで、マドリード市役所観光委任エリアのもと、マドリード・デスティーノが運営しています。
包括的な整備工事の後、灯台は2021年3月30日に完全にアクセシブルな空間として再オープンしました：通りからのスロープ、対応したロビーとトイレ、展望台の階段の一つをスロープに置き換え、そして何よりも車椅子利用者も使えるよう低くされた新しい情報手すり。
その手すりでは、各パネルがマドリードのスカイラインの眺めや都市計画の一場面を語ります。これらの内容を視覚障害のある人々や外国人訪問者にアクセシブルにするため、灯台は各パネルにNaviLensコードを追加しました。
§ 課題
誰もがパネルに触れずに地平線を読めるように。
- 01
多くの訪問者の手が届かないパネルがある92mの展望台
灯台の円形手すりはマドリードのスカイラインをスペイン語と英語で語りますが、テキストは弱視者には小さすぎるか遠すぎ、視覚障害者にはアクセスできませんでした。地平線の解釈はほぼ常に同伴者に依存していました。
- 02
元の手すりを失わずに改修する
2021年の工事では車椅子利用者も届くよう手すりを低くしましたが、内容 — 地図、マドリードのイラスト、歴史的テキスト — はそのまま保持されることになっていました。パネルを覆ったり置き換えたりしないアクセシブルなレイヤーが必要でした。
- 03
あらゆる言語で、ひとつのジェスチャー
灯台の訪問者は地平線を眺めます：立ち止まって看板を読んだり、複雑なものをダウンロードしたくはありません。アクセシブルな信号は数メートル離れた距離から狙わずに検出され、ユーザーの携帯電話の言語で対応するパネルを音声で読み上げる必要がありました。
§ ソリューション
手すりのパネルごとに1つのコード。
展望台の各パネルにはNaviLensコードが横に印刷されています。訪問者は数メートル離れた距離からスマートフォンのカメラを向け、ピント合わせ不要で、無料のNaviLens GOアプリが携帯電話の言語でパネルの内容を音声で読み上げます。
実際には、コードは元のパネルと共存します：視覚障害者や弱視者は晴眼の訪問者が見るのと同じ情報を聞き、国際的な観光客はパネルの英語を読まずに自分の言語で受け取ります。
展望台の追加看板がコードの存在を知らせ、使い方を説明し、2021年の改修で設置された低い手すりと屋内スロープに加わるアクセシブルなレイヤーを完成させます。
§ 展望台
手すりから展望台の看板へ。
コードは対応するパネルの隣、手すりの適切な高さに配置されているため、ユーザーは正確な点を狙う必要なく、スマートフォンのスイープで検出できます。
§ なぜ重要か
見えない人にも開かれた100％アクセシブルな展望台。
自律性
視覚障害のある訪問者は、何を見ているかを理解するために同伴者に頼る必要がなくなります：スマートフォンが各パネルを読み上げてくれます。
多言語
音声出力は携帯電話の言語で届き、元のパネルのスペイン語と英語を超えて観光体験を広げます。
追加レイヤー
NaviLensは低い手すりと屋内スロープと共存します：灯台のユニバーサルアクセシビリティは既存のものを置き換えるのではなく、レイヤーを追加します。
§ あなたの目的地は？
目的地を42言語で案内できます。
ルート、案内所、史跡、展示室についてお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがあなたの提案をどうアクセシブルにするかをお見せします。
