導入事例 · バレンシア・アリカンテ
Àngel Guimerà駅からFGV全ネットワークへ。
2023年2月にMetrovalenciaで最も乗客の多い駅でのプレゼンテーションとして始まったものは、2024年9月に完了:Ferrocarrils de la Generalitat Valencianaは、MetrovalenciaとTRAM d'Alacantの217駅・停留所のすべてにNaviLensを導入した、スペイン初の鉄道事業者となりました。

217
NaviLens導入駅・停留所(Metrovalencia + TRAM d'Alacant)
約3,000
FGV全ネットワークに設置されたNaviLensコード
スペイン初
NaviLens完備の鉄道ネットワーク(2024年9月)
693,814€
欧州連合NextGeneration基金による投資
クライアント
FGV · Metrovalencia + TRAM d'Alacant
Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana(FGV)は、バレンシア州の2つの地域鉄道ネットワーク、MetrovalenciaとTRAM d'Alacantを運営しています。1・2・3・5・9号線が交差するÀngel Guimerà駅は、より野心的な計画のショーケースでした。
2023年2月、FGVはRebeca Torró州大臣、Anaïs Menguzzato最高経営責任者、CERMI、FESORD、ONCE、Plena Inclusiónの代表者とともに、Àngel Guimerà(Metrovalencia)とLuceros(TRAM d'Alacant)でNaviLensを発表しました。
2024年9月、FGVは両ネットワークの217駅・停留所に約3,000個のコードの設置を完了し、ネットワーク全体にNaviLensを備えたスペイン初の鉄道事業者となりました。Neosistecが693,814€(税込)で実施したプロジェクトは、欧州連合NextGeneration基金で資金調達されました。最終プレゼンテーションは、Vicente Martínez Mus州大臣、Alfonso Novo最高経営責任者、FGVアクセシビリティ評議会(CERMI、Helix、FESORD、COCEMFE、Plena Inclusión、ASPACE、ASPAYM、ONCE)とともに、モビリティ週間の枠組みでRussafa駅で行われました。
§ 課題
ネットワークの交差点で方向を見つける。
- 01
5路線、2ホーム、一つの名前
Àngel GuimeràはバレンシアセンターのほとんどのトランスファーをL1、L2、L3、L5、L9に集約しています。視覚障害者にとって、Bétera、Llíria、Rafelbunyol、Aeroport、Marítim方面の正しいホームに到達するには、複数のレベル、階段、曲がりが必要です。音声と位置情報がなければ、どの乗り換えも未知数です。
- 02
再構築できない80年代の駅
茶色のセラミックファサード、肘状の通路、後付けされたエレベーターは、数十年にわたる積層を反映しています。FGVには非侵襲的なソリューションが必要でした:土木工事なし、壁面の新しい電子機器なし。標識のように貼り付けて維持できるだけのもの。
- 03
実際の待ち時間を耳に
課題はオリエンテーションだけではありませんでした:それはSAEを聞くことでした。ユーザーは、放送や光学パネルに依存せず、自分の携帯電話の言語で、どの電車がどの線路に入るか、その行き先、残り時間を声で知る必要がありました。

§ ソリューション
各決定点にコード:降りる、検証する、乗り換える、待つ。
展開は駅の各決定点をカバーします。NaviLensコードは、通りからの入口、改札ライン、各乗換方向標識、エレベーターの隣、ホームのインターホン柱、天井の線路インジケーターにあります。
無料のNaviLens GOアプリを使用すると、視覚障害者や弱視の人は焦点を合わせずにスキャンし、正確な位置、線路ごとの目的地、リアルタイムの待ち時間(1番線3分、2番線4分)、Àngel Guimerà通りへの出口指示を声で聞くことができます。
情報は常に携帯電話の言語で届きます—バレンシア語、スペイン語、英語など—、訪問者や観光客にとって言語の壁はありません。
§ ポイントごと
通りから列車まで、迷うことなく。











各決定点での同じジェスチャー—入口、インターホン、改札、エレベーター、ホーム、車両。一つのアプリ、一つの聴覚文法:「2メートルにコード、中央ホーム、3分後にRafelbunyol方面1番線」。
§ なぜ重要か
耳で使える乗換駅。
+30m
焦点を合わせずに検出:コードは廊下に入るときに見つかり、壁に張り付く必要はありません。白杖の後ろでは、これがすべてを変えます。
SAE
運行支援システムのリアルタイム通過時間が声で読み上げられます—線、目的地、分—放送や光学パネルに依存せず、各線路で。
CERMI
プロジェクトはCERMI CV、ONCE、Fesord、Plena Inclusiónと設計され、FGVのユニバーサルアクセシビリティ計画と整合し、認知・感覚・運動のアクセシビリティを同時に実現します。
§ 情報源
- Cadena SER — 「NaviLens、障害者向けの新しい標識・案内技術がMetrovalenciaとTRAM d'Alacantに到着」(2023年2月24日、Àngel Guimerà駅でのイベント).
- Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana — 「Generalitatは、MetrovalenciaとTRAM d'Alacantのアクセシビリティ向上のための標識・案内技術導入を入札」.
- Generalitat Valenciana — 「Pradasが新しい手話翻訳システムを発表…」(2023年12月1日、展開された駅の中でÀngel Guimeràを明示的に言及).
- dicaTIC · UPV — 「MetroValenciaとTram AlicanteがNaviLens技術を導入」.


