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    導入事例 · バレンシア・アリカンテ

    Àngel Guimerà駅からFGV全ネットワークへ。

    2023年2月にMetrovalenciaで最も乗客の多い駅でのプレゼンテーションとして始まったものは、2024年9月に完了:Ferrocarrils de la Generalitat Valencianaは、MetrovalenciaとTRAM d'Alacantの217駅・停留所のすべてにNaviLensを導入した、スペイン初の鉄道事業者となりました。

    広場からMetrovalenciaの「Àngel Guimerà」駅の入口。下降階段、クロムメッキの手すり、茶色のセラミックファサード、「1 2 3 5 9 Àngel Guimerà」の標識;まぐさの上にGeneralitat Valenciana、Metrovalencia、NaviLensのロゴ入りの正方形カラーNaviLensコード

    217

    NaviLens導入駅・停留所(Metrovalencia + TRAM d'Alacant)

    約3,000

    FGV全ネットワークに設置されたNaviLensコード

    スペイン初

    NaviLens完備の鉄道ネットワーク(2024年9月)

    693,814€

    欧州連合NextGeneration基金による投資

    クライアント

    FGV · Metrovalencia + TRAM d'Alacant

    Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana(FGV)は、バレンシア州の2つの地域鉄道ネットワーク、MetrovalenciaとTRAM d'Alacantを運営しています。1・2・3・5・9号線が交差するÀngel Guimerà駅は、より野心的な計画のショーケースでした。

    2023年2月、FGVはRebeca Torró州大臣、Anaïs Menguzzato最高経営責任者、CERMI、FESORD、ONCE、Plena Inclusiónの代表者とともに、Àngel Guimerà(Metrovalencia)とLuceros(TRAM d'Alacant)でNaviLensを発表しました。

    2024年9月、FGVは両ネットワークの217駅・停留所に約3,000個のコードの設置を完了し、ネットワーク全体にNaviLensを備えたスペイン初の鉄道事業者となりました。Neosistecが693,814€(税込)で実施したプロジェクトは、欧州連合NextGeneration基金で資金調達されました。最終プレゼンテーションは、Vicente Martínez Mus州大臣、Alfonso Novo最高経営責任者、FGVアクセシビリティ評議会(CERMI、Helix、FESORD、COCEMFE、Plena Inclusión、ASPACE、ASPAYM、ONCE)とともに、モビリティ週間の枠組みでRussafa駅で行われました。

    § 課題

    ネットワークの交差点で方向を見つける。

    1. 01

      5路線、2ホーム、一つの名前

      Àngel GuimeràはバレンシアセンターのほとんどのトランスファーをL1、L2、L3、L5、L9に集約しています。視覚障害者にとって、Bétera、Llíria、Rafelbunyol、Aeroport、Marítim方面の正しいホームに到達するには、複数のレベル、階段、曲がりが必要です。音声と位置情報がなければ、どの乗り換えも未知数です。

    2. 02

      再構築できない80年代の駅

      茶色のセラミックファサード、肘状の通路、後付けされたエレベーターは、数十年にわたる積層を反映しています。FGVには非侵襲的なソリューションが必要でした:土木工事なし、壁面の新しい電子機器なし。標識のように貼り付けて維持できるだけのもの。

    3. 03

      実際の待ち時間を耳に

      課題はオリエンテーションだけではありませんでした:それはSAEを聞くことでした。ユーザーは、放送や光学パネルに依存せず、自分の携帯電話の言語で、どの電車がどの線路に入るか、その行き先、残り時間を声で知る必要がありました。

    Àngel Guimerà駅中央ホームに4329系の列車が右側の線路から入る;手前で、NaviLens GOアプリで5.79mのコード#220AAFを表示し、Rafelbunyol行きの3号線、Aeroport行きの3号線、Marítim行きの5号線、出口指示、1番線と2番線の通知を示す携帯電話を持つ手

    § ソリューション

    各決定点にコード:降りる、検証する、乗り換える、待つ。

    展開は駅の各決定点をカバーします。NaviLensコードは、通りからの入口、改札ライン、各乗換方向標識、エレベーターの隣、ホームのインターホン柱、天井の線路インジケーターにあります。

    無料のNaviLens GOアプリを使用すると、視覚障害者や弱視の人は焦点を合わせずにスキャンし、正確な位置、線路ごとの目的地、リアルタイムの待ち時間(1番線3分、2番線4分)、Àngel Guimerà通りへの出口指示を声で聞くことができます。

    情報は常に携帯電話の言語で届きます—バレンシア語、スペイン語、英語など—、訪問者や観光客にとって言語の壁はありません。

    § ポイントごと

    通りから列車まで、迷うことなく。

    「1 2 3 5 9 Àngel Guimerà」アクセス標識のクローズアップ。カラー路線ピクトグラム—1黄、2マゼンタ、3赤、5緑、9オーカー—と、茶色のセラミック上にGeneralitat Valenciana · Metrovalencia · NaviLens GOの署名入り正方形カラーNaviLensコード
    Àngel Guimerà駅入口。茶色のセラミック上にカラーの「1 2 3 5 9 Àngel Guimerà」標識;まぐさの上に正方形カラーNaviLensコード;数人が玄関から階段を上る
    Àngel Guimeràアクセス階段の上から通りへのビュー。「Garage Guimerà」のファサードと奥に駐車場;クロムメッキの手すり、横断する歩行者、右側に駐輪されている自転車
    玄関の「Pas individual」改札ライン。左に青い「Junts davant」パネル、奥の壁に車椅子・子供・スーツケースの優先通路とホームへの入り口について案内する正方形カラーNaviLensコード
    メザニンの乗換方向標識。「1 2 Castelló / Torrent / Torrent Av.」、その下に「3 5 9 Transbord」;標識の隣に正方形カラーNaviLensコードと、下の壁にÀngel Guimeràのゾーン地図と運行カレンダー
    白い廊下に「1 Bétera Seminari-CEU · 2 Llíria Paterna」の標識、タイル上に正方形カラーNaviLensコード;手前に英語のNaviLensアプリで「On your right, an elevator to track 1, Line 1 direction Bétera and Line 2 direction Llíria」を1.97mで示す携帯電話を持つ手
    ホームの中央柱、垂直の黄色い「Intèrfon」バンド、呼び出しボタン、その上に正方形カラーNaviLensコード;天井から「C/ Cuenca · C/ Sanchis Sivera」と「Castelló · Torrent 1 · Torrent Av. 2」の出口標識が吊り下げられ、奥に旅行者のいるホーム
    玄関の壁にある黄色いインターホンパネル。円形のスピーカー、菱形の押しボタン、バレンシア語・スペイン語・英語の三言語テキスト:「POLSAR I ESPERAR RESPOSTA / PULSAR Y ESPERAR / PRESS AND WAIT ANSWER」、濃い赤、紫、白のタイル張りの壁の隣
    ホームエレベーターホール、金属ドア、優先ピクトグラム(PRM・ベビーカー・スーツケース)、右にGeneralitat Valenciana · Metrovalencia · NaviLensの署名入り正方形カラーNaviLensコード;奥に消火器と駅の特徴的な赤い帯
    駅エレベーター内部、大判アートポスター(若い男性、鎖、暖色系の背景の白黒写真)、トラバーチン大理石の壁、右上にキャビンに統合された正方形カラーNaviLensコード
    ガラスエレベーターのキャビン、基部に消防士専用の金属キャビネット、透明なガラス壁、まぐさの上に駅の安全ピクトグラムの隣に正方形カラーNaviLensコード

    各決定点での同じジェスチャー—入口、インターホン、改札、エレベーター、ホーム、車両。一つのアプリ、一つの聴覚文法:「2メートルにコード、中央ホーム、3分後にRafelbunyol方面1番線」。

    § なぜ重要か

    耳で使える乗換駅。

    +30m

    焦点を合わせずに検出:コードは廊下に入るときに見つかり、壁に張り付く必要はありません。白杖の後ろでは、これがすべてを変えます。

    SAE

    運行支援システムのリアルタイム通過時間が声で読み上げられます—線、目的地、分—放送や光学パネルに依存せず、各線路で。

    CERMI

    プロジェクトはCERMI CV、ONCE、Fesord、Plena Inclusiónと設計され、FGVのユニバーサルアクセシビリティ計画と整合し、認知・感覚・運動のアクセシビリティを同時に実現します。

    § 情報源

    § あなたのネットワークは?

    次の駅も話すことができます。

    ネットワーク、課題、改善したいKPIをお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがどう適合するかをお見せします。