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    導入事例 · ドノスティア/サン・セバスティアン、ギプスコア

    レアレ・アレーナを、ゲートからゲートへ、視覚に頼らずに。

    レアル・ソシエダ財団がレアレ・アレーナの入場ゲートとコンコースにNaviLensコードを設置。ゲート・スタンド・列・多目的トイレを42言語で読み上げ、コードを正確に向ける必要も、追加アプリも不要です。

    ピッチから見たレアレ・アレーナの内部 — 座席で「SOCIEDAD」の文字を描いた青いスタンドと、上層リングを覆う半透明の屋根

    レアル・ソシエダ財団

    レアレ・アレーナ · ドノスティア/サン・セバスティアン

    2025年2月18日

    レアレ・アレーナ・オーディトリアム(ゲート0)で発表

    ゲート + コンコース

    入場口・スタンド・多目的トイレにNaviLensパネル

    42

    言語 — 追加アプリ不要の音声読み上げ

    クライアント

    レアル・ソシエダ財団
    レアレ・アレーナ · アノエタ

    レアル・ソシエダ財団(Real Sociedad Fundazioa)は、レアル・ソシエダの財団であり、クラブが社会貢献プロジェクトを実行するための組織です。その本拠地はレアレ・アレーナ、サン・セバスティアンのアノエタ地区にあるスタジアムです。ゲート、スタンド、列の範囲で構成される会場であり、これまでは目で見なければ解読できない仕組みでした。

    NaviLensによって、このサインは視覚だけのものではなくなります。すべてのゲートとコンコースが、聞き取れる地点に変わります — ゲート番号、通じるスタンド、列の範囲、多目的トイレを、尋ねる人の言語で。

    § 課題

    自分の座席まで、助けを求めずにたどり着く。

    1. 01

      数字で説明されるスタジアム

      レアレ・アレーナは完全に視覚的な文法で構成されています。入場口の上の青いゲート番号、スタンド10と11、セクター6、階段の上り下りの矢印が付いた列の範囲22-01と23-30。読めるなら、優れた仕組みです。

    2. 02

      最後の50メートル

      難しいのはスタジアムに着くことではなく、入場ゲートから正しいコンコース、そして列までの区間です。音声サインがなければ、この短い道のりのために試合ごとに係員に尋ねるか、同伴者が必要になります。

    3. 03

      自ら知らせない設備

      多目的トイレ、ベビーチェンジ台、女性用トイレは、コンコースの出入口横のピクトグラムで示されます。ピクトグラムが見えない人には、その設備の存在も距離も分かりません。

    レアレ・アレーナのゲート6 — レアル・ソシエダ財団の紋章、NaviLens Appのアイコン、NaviLens GOのダウンロード用QRコードを備えたNaviLensパネル、庇の下の青いゲート番号の横

    § ソリューション

    入場ゲートにコードを1つ。

    屋外では、NaviLensパネルをゲート番号の横(ゲート6など)に設置し、レアル・ソシエダ財団の紋章、NaviLens Appのアイコン、NaviLens GOのダウンロード用QRコードを併記しています。

    ファンはフォーカスせずにスマートフォンを向けるだけ — NaviLensは数メートル離れた場所から、移動中でも、最大160°の角度で検知され、どのゲートで、どのスタンドに通じるのかを、改札に着く前に、バスク語・スペイン語・英語を含む最大42言語で聞き取れます。

    § 現場から

    そして各コンコースにもう1つ。

    リング内部にパネルは不要です。コンコースの壁にコードを記したプレートをネジ留めするだけ — 多目的トイレ・女性用トイレ・ベビーチェンジのピクトグラムのすぐ隣に。

    そこでは、青いサインが視覚的にしか示していない情報を読み上げます — スタンド10と11、セクター6、列22-01と23-30、そして各範囲へ下る/上る階段まで。

    レアレ・アレーナのコンコース — 多目的トイレの出入口横の壁に貼られたNaviLensコード。車いす・女性・ベビーチェンジのピクトグラムと、スタンド10・11、セクター6、列22-01・23-30の青いサインとともに

    § タイムライン

    塗られたサインから、自ら読み上げるスタジアムへ。

    1. 出発点

      案内のすべてが壁の上に

      ゲート番号、スタンド、セクター、列の範囲を青いビニールとピクトグラムで解決。明快で丁寧に施工されたサインですが、機能するのは視覚チャンネルのみです。

    2. 2025年2月18日

      レアレ・アレーナ・オーディトリアムで発表

      レアル・ソシエダ財団が、スタジアムのオーディトリアム(ゲート0)で新しいアクセシビリティ施策を発表。Ainara Muga(財団プロジェクト責任者)、Andrea Parte(ONCEドノスティア支部長)、Zuriñe de Anzola Guerra(Retina Gipuzkoa BEGISAREコーディネーター)、そして母親がロービジョンであるGKアレックス・レミロが参加しました。

    3. 入場口

      スタジアムのゲートにNaviLens

      ゲート6などの入場口には、ゲート番号の横にNaviLensパネルを設置。財団の紋章とダウンロードQRを備え、改札に着く前に通りから入場口を識別できます。

    4. 屋内

      コンコースと多目的トイレにNaviLens

      リング内部では、コードをコンコースの壁に配置。多目的トイレ・女性用トイレ・ベビーチェンジのピクトグラム、そしてスタンド10・11、セクター6、列22-01・23-30のサインの横に設置されます。

    5. 試合日

      補完し合う2つのレイヤー

      NaviLensが移動を解決し(ゲート、コンコース、列、トイレを見つける)、同じく財団が推進するアプリEscoitaが、ピッチとスタンドで起きていることのライブ音声解説をXabier Larrañagaのナレーションで提供します。

    § 成果

    どのファンも歩けるスタジアムへ。

    約15,000

    ギプスコアの視覚障害者数 — 人口の2%超

    0.03秒

    検知時間 · QRより最大12倍の距離

    42

    言語 — ゲート・スタンド・列・設備をファンの言語で

    「体験は信じられないほどでした。」

    Ander Miranda · ONCE会員 · レアレ・アレーナでの発表、2025年2月18日

    § あなたの目的地は?

    目的地を42言語で案内できます。

    ルート、案内所、史跡、展示室についてお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがあなたの提案をどうアクセシブルにするかをお見せします。