導入事例 · ドノスティア/サン・セバスティアン、ギプスコア
レアレ・アレーナを、ゲートからゲートへ、視覚に頼らずに。
レアル・ソシエダ財団がレアレ・アレーナの入場ゲートとコンコースにNaviLensコードを設置。ゲート・スタンド・列・多目的トイレを42言語で読み上げ、コードを正確に向ける必要も、追加アプリも不要です。

レアル・ソシエダ財団
レアレ・アレーナ · ドノスティア/サン・セバスティアン
2025年2月18日
レアレ・アレーナ・オーディトリアム(ゲート0)で発表
ゲート + コンコース
入場口・スタンド・多目的トイレにNaviLensパネル
42
言語 — 追加アプリ不要の音声読み上げ
クライアント
レアル・ソシエダ財団
レアレ・アレーナ · アノエタ
レアル・ソシエダ財団(Real Sociedad Fundazioa)は、レアル・ソシエダの財団であり、クラブが社会貢献プロジェクトを実行するための組織です。その本拠地はレアレ・アレーナ、サン・セバスティアンのアノエタ地区にあるスタジアムです。ゲート、スタンド、列の範囲で構成される会場であり、これまでは目で見なければ解読できない仕組みでした。
NaviLensによって、このサインは視覚だけのものではなくなります。すべてのゲートとコンコースが、聞き取れる地点に変わります — ゲート番号、通じるスタンド、列の範囲、多目的トイレを、尋ねる人の言語で。
§ 課題
自分の座席まで、助けを求めずにたどり着く。
- 01
数字で説明されるスタジアム
レアレ・アレーナは完全に視覚的な文法で構成されています。入場口の上の青いゲート番号、スタンド10と11、セクター6、階段の上り下りの矢印が付いた列の範囲22-01と23-30。読めるなら、優れた仕組みです。
- 02
最後の50メートル
難しいのはスタジアムに着くことではなく、入場ゲートから正しいコンコース、そして列までの区間です。音声サインがなければ、この短い道のりのために試合ごとに係員に尋ねるか、同伴者が必要になります。
- 03
自ら知らせない設備
多目的トイレ、ベビーチェンジ台、女性用トイレは、コンコースの出入口横のピクトグラムで示されます。ピクトグラムが見えない人には、その設備の存在も距離も分かりません。

§ ソリューション
各入場ゲートにコードを1つ。
屋外では、NaviLensパネルをゲート番号の横(ゲート6など)に設置し、レアル・ソシエダ財団の紋章、NaviLens Appのアイコン、NaviLens GOのダウンロード用QRコードを併記しています。
ファンはフォーカスせずにスマートフォンを向けるだけ — NaviLensは数メートル離れた場所から、移動中でも、最大160°の角度で検知され、どのゲートで、どのスタンドに通じるのかを、改札に着く前に、バスク語・スペイン語・英語を含む最大42言語で聞き取れます。
§ 現場から
そして各コンコースにもう1つ。
リング内部にパネルは不要です。コンコースの壁にコードを記したプレートをネジ留めするだけ — 多目的トイレ・女性用トイレ・ベビーチェンジのピクトグラムのすぐ隣に。
そこでは、青いサインが視覚的にしか示していない情報を読み上げます — スタンド10と11、セクター6、列22-01と23-30、そして各範囲へ下る/上る階段まで。

§ タイムライン
塗られたサインから、自ら読み上げるスタジアムへ。
- 出発点
案内のすべてが壁の上に
ゲート番号、スタンド、セクター、列の範囲を青いビニールとピクトグラムで解決。明快で丁寧に施工されたサインですが、機能するのは視覚チャンネルのみです。
- 2025年2月18日
レアレ・アレーナ・オーディトリアムで発表
レアル・ソシエダ財団が、スタジアムのオーディトリアム(ゲート0)で新しいアクセシビリティ施策を発表。Ainara Muga(財団プロジェクト責任者)、Andrea Parte(ONCEドノスティア支部長)、Zuriñe de Anzola Guerra(Retina Gipuzkoa BEGISAREコーディネーター)、そして母親がロービジョンであるGKアレックス・レミロが参加しました。
- 入場口
スタジアムのゲートにNaviLens
ゲート6などの入場口には、ゲート番号の横にNaviLensパネルを設置。財団の紋章とダウンロードQRを備え、改札に着く前に通りから入場口を識別できます。
- 屋内
コンコースと多目的トイレにNaviLens
リング内部では、コードをコンコースの壁に配置。多目的トイレ・女性用トイレ・ベビーチェンジのピクトグラム、そしてスタンド10・11、セクター6、列22-01・23-30のサインの横に設置されます。
- 試合日
補完し合う2つのレイヤー
NaviLensが移動を解決し(ゲート、コンコース、列、トイレを見つける)、同じく財団が推進するアプリEscoitaが、ピッチとスタンドで起きていることのライブ音声解説をXabier Larrañagaのナレーションで提供します。
§ 成果
どのファンも歩けるスタジアムへ。
約15,000
ギプスコアの視覚障害者数 — 人口の2%超
0.03秒
検知時間 · QRより最大12倍の距離
42
言語 — ゲート・スタンド・列・設備をファンの言語で
「体験は信じられないほどでした。」
§ あなたの目的地は?
目的地を42言語で案内できます。
ルート、案内所、史跡、展示室についてお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがあなたの提案をどうアクセシブルにするかをお見せします。


